BPMDay LIMA 2021 - BICENTENARIO
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ABPMP PERU Chapter, es el capítulo representante de la ABPMP International en el Perú, somos la Association of Business Process Management Professionals, que este año organiza la tercera edición del Congreso Internacional de Gestión por Procesos de Negocio, con el objetivo de difundir y fomentar la disciplina gerencial Business Process Management en el Perú.
Managing Director and Co-CEO, BPM-D
Líder intelectual en la disciplina de Gestión de Procesos de Negocios (BPM) y Transformación Digital, integrando iniciativas comerciales y tecnológicas para brindar una experiencia superior al cliente, excelencia operativa e innovación enfocada. Ha dirigido equipos con éxito para lograr objetivos de crecimiento y rendimiento en un entorno internacional. Publicó 11 libros y enseña en la Universidad de Pensilvania, la Universidad Widener y otras.
Process and Decision Rules Automation with Microservices
Socio de Implementación de Camunda y Consultor de Éxito y Entrega de Clientes, participé en la creación de plataformas diseñadas en torno al flujo de trabajo y motores de decisión, orquestación y coreografía de microservicios en diversas pruebas de concepto (PoC) y clientes de Camunda en Brasil.
Presidente ABPMP Internacional
Ejecutivo con una amplia experiencia en múltiples industrias, surge una perspectiva externa sobre cómo se puede lograr el crecimiento a través de nuevos productos y servicios o mediante adquisiciones que aprovechan las nuevas tecnologías.
Professor and Researcher at University of Costa Rica
Investigador y Ponente. BPM, Minería de Procesos, Ciencia de Datos, Gestión de Proyectos, Gestión de Recursos, Transformación Digital, Informática Médica, Género en Informática e Ingeniería.
Partner Unit Coordinator - Senior Business Consultant en AuraQuantic
Consultor con más de 20 de años de experiencia en procesos, gestiones comerciales y proyectos.
Su experiencia profesional como Solution Advisor en AuraQuantic me ha llevado a descubrir un horizonte de propuestas orientadas a la mejora, la automatización y el crecimiento para abordar los nuevos retos que se nos presentan cada día - "Today is my Future".
Regional Growth Manager - Senior Customer Development Rocketbot
Líder del desarrollo de negocios regionales, con experiencia de más de 10 años explorando procesos para la implementación de diversas tecnologías y sistemas, lo que ha llevado a descubrir desde hace 7 años la robotización de procesos, involucrado en los diferentes pasos del ciclo de vida y adopción, como lo comercial, hasta la implementación técnica y metodológica.
Rocketbot me dio una perspectiva medular y la sensibilidad de orientar la implementación de RPA como servicio al cliente, haciéndole mayormente fácil su adopción, orientándolo hacia una estrategia digital del negocio con la capacidad de optimizar sus presupuestos y la posibilidad de tener resultados hasta en un corto plazo.
CEO, Interact
Especialista en implementacion de proyectos de consultoria en temas como Planificacion Estrategica, Balanced Scorecard, Gestión por Procesos BPM, Recursos Humanos, Sistemas de Gestion de Calidad.
Consultor en Marketing y Desarrollo Comercial en GBTEC
Especialista con 3 años de experiencia en el desarrollo de proyectos BPM en España y Latinoamérica a través de la suite de BPM BIC Platform. Graduado en Dirección de Empresas por la Universidad de A Coruña y Máster en Marketing Digital en la UNED.
Professor at University of Tartu | Co-Founder at Apromore
Educador, investigador y emprendedor en el ámbito de la gestión de procesos empresariales.
Cofundador de Apromore: el primer proveedor comercial de soluciones de minería de procesos de código abierto.
Coautor de "Fundamentos de la gestión de procesos empresariales"
ERC Advanced Grantee, que lidera una visión de investigación de cinco años sobre el descubrimiento automatizado de oportunidades de mejora de procesos a partir de datos de ejecución.
Asesor, Profesor, Escritor y Speaker
Ingeniero Industrial, MBA y PMP con más de 30 años de experiencia en la concepción, diseño e implantación de soluciones de negocio basadas en tecnologías digitales.
Especializado en asesoría y formación a directivos y empresas en la aplicación de la tecnología digital para el rediseño de procesos y modelos de negocio.
Intelectualmente inquieto, con una visión global y abarcadora del mundo de la empresa y la tecnología, y profundamente interesado en entender cómo el mundo digital influye en los negocios, la economía y la sociedad.
Presidente ABPMP PERU CHAPTER
Primer peruano con el Certificado Internacional en BPM (CBPP®) por la ABPMP Internacional, Certificado OMG-Certified Expert in BPM 2 Fundamental Level( OMG OCEB2®), Scrum Fundamentals Certified (SFC®) y Certificado Agile Scrum Foundation por Exin. Egresado del Programa de Alta Especialización en Gestión de Procesos en ESAN, 1er puesto de la carrera de Ingeniería Empresarial y de Sistemas de USIL, egresado de la Maestría en Gestión de Tecnologías de la Información en Universidad Peruana Unión.
Consultor y Experto BPM para Organizaciones Públicas y Privadas.
Ingeniero Civil Informático con más de 15 años de experiencia como profesor, relator de seminarios, consultor y experto BPM en organizaciones públicas y privadas.
Ha colaborado en organizaciones tales como: Ministerio de Secretaria General de la Presidencia de Chile, SENCE, Ministerio de Desarrollo Social de Chile, PDI de Chile, CORFO, Municipalidades de Peñalolén, Independencia, Providencia, Maipú, San Javier, Universidad de Santiago, Universidad Austral, Universidad Católica de Valparaíso, Armada de Chile, DIPRES, Metro S.A, Antofagasta Minerals, Minera Los Pelambres, METSO Chile, Caja los Andes, Mutual de Seguridad, Oracle, GTD, SYNAPSIS, CORONA y Duoc UC.
Gerente Comercial, Daya+
Ejecutivo con más de 20 años de experiencia en proyectos de tecnología de información y en la dirección de área de sistemas. Amplios conocimientos en SAP, entornos cloud, gestión de procesos y transformación digital. Liderazgo de equipos, negociación, comunicación a todo nivel y adaptabilidad a entornos cambiantes.
Director de Desarrollo de Negocios y Co-fundador Rocketbot
Actualmente dirige la operación de crecimiento y apertura de nuevos países, con más de 4 años de experiencia en Robotic Process Automation y más de 10 años de experiencia en el mundo tecnológico.
Su experiencia le ha permitido dirigir Rocketbot e impulsarlo con una de las herramientas de RPA más utilizadas en America Latina, con más de 450 clientes y evaluada con nota 4,5 en Gartner y 4,7 en G2.com.
Especialista técnico en Interact Latam
Especialista BPM, que durante 6 años, ha trabajado como Analista de Negocios Internacionales en Interact, de Brasil. Tecnólogo en Redes de Computadoras y Seguridad Informática, por la Uniminuto, de Bogotá, Colombia. Actualmente, está cursando MBA en Gestión Empresarial de Negocios en la Universidad de Vale do Taquari.
Director Comercial para España y LATAM en GBTEC
Especialista con más de 20 años de experiencia en desarrollo de negocio en grandes empresas de software y consultoría, gestionando contratos de BPO con clientes como Mº de Hacienda, Ayuntamiento de Madrid, Leroy Merlin, REPSOL, Grupo PSA, etc.
Consultor senior de Customer Success en Bizagi
Consultor en Transformación digital con más de 25 años de experiencia en diversos sectores (Telecomunicaciones, Energía, Oil&gas, banca), desempeñando roles de Gerencia de proyectos, Dirección de tecnología. Consultor de Estrategia y Transformación digital durante 8 años en IBM para diversos clientes de Colombia y Latinoamérica.
Director, Centre for Future Enterprise and Professor at QUT Business School
Director del Center for Future Enterprise y profesor de sistemas de innovación en QUT, Brisbane.
Interesado en la profesionalización de la innovación y la gestión de la confianza, y estamos trabajando en formas de hacerlas más fiables y escalables. Un enfoque particular es la innovación impulsada por las oportunidades, es decir, cómo desarrollamos un sentido de ambición y mejores métodos para ver lo que es posible en contraposición a la concentración común en los puntos débiles.
Business Process Specialist
Consumado analista de procesos de negocio con más de 20 años de experiencia global adquirida a través de puestos en Australia, Singapur, Taiwán, Tailandia, Malasia y el Reino Unido. Su experiencia en la industria incluye cadena de suministro, servicios públicos, tecnología, recursos humanos, educación y telecomunicaciones.
Presidente ABPMP BRASIL CHAPTER
Es un especialista BPM con más de 20 años de experiencia que ha participado en decenas de proyectos de consultoría y formación en Brasil y en el exterior, donde ha desarrollado sus competencias en las filosofías, disciplinas, herramientas y metodologías de gestión más modernas, tales como: Transformación de Negocio, BPM, Lean Six Sigma, Cronoanálisis, Pensamiento Productivo, Pensamiento de Diseño, Scrum y Outside-In.
Luis Carlos Krupp, es el actual Presidente de la ABPMP Brazil Chapter.
Digital Acceleration, Digital Transformation, Cybersecurity
Ricardo is Ph.D. and specialist in bringing the strategy to execution, disrupting companies, innovating and hacking the status-quo, and improving systems and teams for high performance.
His areas of work are: Digital Acceleration and Transformation, Digital Startups, Smart Cities, Operational Excellence, Process Intelligence, Process Mining and Cybersecurity. He has more than 20 years of professional experience with broad-based skills, developed in Chile and The Netherlands. His background includes successful experience as manager, leader, senior consultant, researcher, lecturer and entrepreneur.
Collaborative Culture Enabler
Ingeniero de Sistemas Informáticos especializado en Redes con experiencia en instalación e implementación de Soluciones de Internetworking y Colaboración, certificado PMP (Project Management Professional) y CSM (Certified Scrum Master).
CEO Wedox
Ingeniero de sistemas con más de 15 años de experiencia en proyectos de TI. Arquitecto Senior con más de 12 de experiencia en Automatización de Procesos, Desarrollo de Aplicaciones y Proyectos de Integración de Aplicaciones Empresariales utilizando tecnologías SAP, Bizagi y Seeburger.
Iván cuenta con la Maestría en Administración de ESAN - Especialización en TI, BPM, BPMS, ERPs, SCM, CRM y BSC en ESAN y Certificaciones internacionales - SAP Enterprise Portal, SAP Enterprise Portal en Pacer International - Consultor SAP PI, SAP Process Integration en SAP Centro - Seeburger Consultant nivel 2 en Seeburger Technologies Experiencia profesional - CEO en Wedox Solution - COO en IDO Consulting - IT Solution Architect en Wes - SR. SAP Integration Architect - en San Pablo Farmacia - SR. Business Consultant - Retail en Neoris - SAP PI Production Lead/BPM en el Banco de América - SAP PI Senior Consultant en Nasoft - SAP PI Senior Consultant en Trans Solutions Systems S.A
Director de Innovación Digital y Desarrollo de Negocios en Optaris
Ingeniero Civil Informático de la Universidad de Concepción, con +20 años de experiencia liderando proyectos de transformación, mejora y crecimiento organizacional basados en innovación tecnológica. Se desempeña como Director de Innovación Digital y Desarrollo de Negocios en Optaris y ha realizado diversas especializaciones en materias como Control de Gestión (Universidad de Chile) y Digital Economy (Harvard Business School Executive Education), entre otras"
Vicepresidente Regional de UiPath para América Latina
Edgar se incorporó a UiPath en 2018 como ejecutivo senior de ventas para Brasil, a principios de 2020 fue nombrado Director de Ventas para Brasil y en octubre del mismo año asumió el cargo de Vicepresidente Regional para América Latina.
Antes de unirse a UiPath, el ejecutivo trabajó para grandes empresas del sector tecnológico como IBM y Oracle. Está especializado en Business Insights de Harvard Business School, un MBA en Economía del Sector Financiero de la USP y tiene especializaciones en Finanzas de FIPECAFI y FGV.
Consultora de Soluciones de Software AG
Consultora de Soluciones de Software AG, especializada en herramientas de Business & IT Transformation.
BPM consultant, educator, & coach
Asesor principal de TregearBPM. Realiza tareas de consultoría y educación en todo el mundo. Este trabajo ha involucrado a muchos sectores industriales, diversas culturas y tipos de organización. Brindo instrucciones a ejecutivos, entrenadores y equipos de proyecto de apoyo para desarrollar una gestión basada en procesos. Varios miles de personas han asistido a mis cursos de formación y seminarios en muchos países. Es un orador habitual de conferencias.
Author | Keynote Speaker | Instructor | Consultant
Fundador de ABPMP Brasil, creador de Business Experience Design International Alliance y autor referenciado de seis de los libros más importantes sobre la experiencia del cliente (CX) impulsada por Business Process Management (BPM).
Presidente ABPMP SPAIN CHAPTER
Uno de los líderes de pensamiento españoles más influyentes en BPM, ya que durante más de 15 años me he dedicado a promover el conocimiento de la industria de la Gestión de Procesos de Negocio en España y América Latina. Director y Profesor del Máster BPM en UNIR. Cofundador y Presidente del Capítulo en España de ABPMP International.
Vice Presidente de Educación - ABPMP Brasil
Consultora Especialista, Facilitadora e Mentora em BPM e Design Thinking, com experiência em implantação de BPM há mais de 18 anos, apoiando projetos que incluem AS-IS/TO-BE, gerando diagnósticos tanto para projetos de rápida melhoria quanto de transformação, aplicando técnicas de boas práticas para a modelagem, análise e elaboração de processos.
Psicólogo especializado en Gestion del Talento Humano
Consultor especializado en desarrollo de programas, mejora del Clima Laboral
Más de 15 años de experiencia en Entrenamiento y Capacitación de Personal Profesional de Empresas para mejora del Clima Laboral, desarrollando programas a medida, sistemas de incentivos y evaluación de desempeño.
Instructor certificado en Coaching Ontológico y Transformacional, reconocido por la International Coaching Federation.
Gestión de Valor con el Cliente por BestPractices International y por Banco Mundial, IFC en Business Edge en la formación de Competencias Gerenciales.
Arquitecto TI en Wedox
Maestría en Ingeniería de la Información de la UNFV - Título de Ingeniería Informática de - Especialización en BPM y BI de ESAN Certificaciones internacionales - Certificación Internacional PMP - SCRUM Alliance Experiencia profesional - Arquitecto BPM en IDO Consulting - Associate Consultan en CGI - Analista de Sistema en Management Group.
Gerente General de BPM Perú & Consulting SAC.
Ingeniero Mecánico de la Pontificia Universidad Católica del Perú, con +25 años de experiencia en el sector de tecniologías de información, 18 años en Gestión Empresarial y Automatización de Procesos de Negocio con plataformas BPMS.
Product Manager LATAM en Source IT Consulting - UIPath
Carlos Montoro se incorporó a Source IT Consulting en 2018 como BI Product Manager, a principios de 2020 fue nombrado Gerente Comercial.
Antes de unirse a Source IT Consulting, el ejecutivo trabajó como responsable de infraestructura de TI para importantes empresas en rubros como Televisión y Seguros. Es Ingeniero de Sistemas desde hace más de 30 años y apasionado de las nuevas tecnologias.
SAP BusinessTechnology Platform
Pablo es un especialista con más de 28 años de experiencia en el mundo de las TIC, es Ingeniero en Electrónica con Masters en Negocios y Telecomunicaciones. Su dirección y liderazgo ayuda tanto a Clientes como Partners a que conozcan y se adapten rapidamente a la Plataforma de Innovación de SAP.
El BPMDAY – LIMA 2019, primera edición del congreso internacional de Gestión por Procesos de Negocios, fue presencial y convocó a diferentes profesionales de Negocio y TI, logrando un hito en el Perú sobre la difusión de conocimientos del mundo de Business Process Management. ¡Puedes echarle un vistazo!
El BPMDAY – LIMA 2020, fue la segunda edición del congreso internacional de Gestión por Procesos de Negocio, que debido al coronavirus SARS-CoV-2 tuvo que ser virtual. Pero sin embargo, esto nos permitió consolidar nuestra presencia en la comunidad del Business Process Management como referentes. ¡Te invitamos a verlo, ahora que está liberado el acceso!
08:15 - 09:00
Es posible generar innovaciones a través de BPM o simplemente una mejora continua del proceso y del negocio.
09:00 - 09:45
El enfoque basado en procesos es un principio básico de gestión de la transformación digital y fundamental para la obtención de resultados.
09:45 - 10:30 BIZAGI
La automatización de procesos que se inició varios años atrás, con los últimos desarrollos en Transformación Digital y cambios globales, ya no continuará de la misma forma.
10:45 - 11:30 WEDOX
No se puede evitar el factor cultural en la automatización de procesos, si buscamos garantizar su inclusión en los ciudadanos.
11:30 - 12:15 UIPATH
En la actualidad se ha vuelto imprescindible automatizar todos los procesos, tanto en las grandes empresas como en las pequeñas y mediana.
12:15 - 13:00 GBTEC
El reto de la transformación digital de las compañías se ha visto acelerado por la situación actual, y las empresas más innovadoras son capaces de adaptarse a estos cambios a través de la metodología de gestión BPM.
14:00 - 14:45 INTERACT
La automatización de procesos es la base originaria para el arranque de la Industria 4.0, que requiere métodos y técnicas que agilicen su adopción.
14:45 - 15:30 AURAQuantic
Gestione documentos y contenido digital y disfrute de los beneficios inmediatos de las transacciones y procesos con la gestión documental de AuraQuantic.
15:30 - 16:15 ROCKETBOT
Lejos de los robots físicos, RPA (por sus siglas en inglés Robotic Process Automation) o automatización robótica de procesos se refiere al software (bot) que se ejecuta de manera virtual.
16:30 - 17:15 SOFTWARE AG
Conoceremos la experiencia de Alicorp que con su programa de transformación ha logrado una mirada transversal de sus procesos y en el mapeo End-to-End relacionar a todos los stakeholders nos acompañarán Lisbeth Carrasco y Elizabeth Maya, miembros de ALICORP.
17:15 - 18:00
La cultura es determinada por la misión, la visión y las metas organizacionales; y las acciones de la empresa por los procesos del negocio.
18:00 - 18:45
Fortalecer el intercambio de información y experticia dentro de una organización, es característica de un relevante conocimiento de los procesos.
08.15 - 09.00
La transformación digital, esconde los robots software inteligentes profundizando la automatización de procesos.
09.00 - 09.45 AURAQuantic (Daya+)
Mostrará la automatización rápida, bajo la herramienta low code de AuraQuantic del proceso de selección de personal.
09.45 - 10.30 INTERACT
Integrar la agilidad en los procesos, en esa interacción de todas las piezas que componen una empresa es un mecanismo cultural que transformará directamente los procesos.
10.45 - 11.30
Un modelo de madurez es una herramienta para evaluar y mejorar habilidades, capacidades y compentencias de la organización en este caso respecto a Business Process Management.
11:30 - 12:15 DEYEL
En la administración pública, la transformación digital es el proceso de reorganizar sus métodos de trabajo para mejorar la calidad de los servicios al ciudadano.
12:15 - 13:00
El correcto modelamiento permite y asegura que se orqueste personas, aplicaciones, dispositivos y la información de toda su organización.
14:00 - 14:45
La experiencia de los líderes, señala que algunas personas que se resisten a trabajar en su sistema de creencias, pero más a los procesos de cambio donde no fueron invitados.
14:45 - 13:30 GBTEC
Demostración de optimización y automatización de procesos administrativos en sector bancario y de seguros. Conoceremos como a través de BIC Platform se mejoraron los principales KPIs de un proceso y los tiempos de implementación de esta mejora.
15:30 - 16:15
El objetivo de la minería de procesos es descubrir, monitorear y mejorar procesos a través de la extracción de conocimiento del registro de eventos de los sistemas de información.
16:30 - 17:15
ABPMP International desea anunciar que nuestros nuevos exámenes CBPA y CBPP basados en BPM CBOK 4.0 y las novedades en cuanto al crecimiento y valoración del Profesional BPM.
17:15 - 18:00
La representación gráfica del proceso, presenta más desafios que tan solo mostrar los roles y esquetizar los las entradas y salidas de cada actividad.
18:00 - 18:45
Diseño de procesos exploratorio permite la exploración de oportunidades de innovación, lo cual agrega un nuevo valor a los procesos de negocio.
08:15 - 09:00
La optimización de procesos es la fase de BPM que adapta continuamente los procesos con el fin de mejorarlos y perfeccionarlos.
09:00 - 09:45 DEYEL
La actual pandemia intensificó el interés en la robótica y en la aplicación de tecnologías de inteligencia cognitiva y artificial.
09:45 - 10:30 ROCKETBOT
La automatización robótica de procesos (RPA) transforma las empresas. Sin embargo, eso no es algo garantizado. Existe una forma correcta de implementar la RPA.
10:45 - 11:30
Este liderazgo, se orienta a potenciar las capacidades en el ámbito tecnológico, e incluso a escuchar sus sugerencias del entorno.
11:30 - 12:15 SOFTWARE AG
Rosana Polimanti y Edgardo Baluci, Procesos miembros de Bancor nos brindarán detalles de su experiencia en BPM usando la solución ARIS.
12:15 - 13:00 SAP
En el marco de un entorno de negocios cada vez más competitivo y desafiante, las empresas tienen la necesidad de encontrar soluciones y sistemas para generar ventajas competitivas.
14:00 - 14:45
Se debe considerar al diseño organizacional como un vehículo mediante el cual se ejecuta la estrategia empresarial, o un impedimento.
14:45 - 15:30
La Minería de Procesos es una metodología con varias técnicas, relativamente joven y, en términos simplificados se entiene como un enfoque de gestión de procesos basado en datos.
15:30 - 16:15
El Design Thinking es también un proceso iterativo centrado en el ser humano y sus etapas deben ser experimentadas y recombinadas de acuerdo con su desafío.
16:30 - 17:15 UIPATH
Esa es la visión del entorno de trabajo moderno y actual, donde las empresas permiten que cada empleado use, cree y se beneficie de la automatización.
17:15 - 18:00 WEDOX
Alguna vez ha tenido que hacer un cambio importante de software, es muy probable que ya hayas notado la necesidad de contar con un proceso de gestión de lanzamientos confiable.
18:00 - 18:45
La crisis impulsan cambios, y la transformación digital ha acelerado aún más el ritmo del cambio y la velocidad de adaptación para sobrevivir.
GENERALES
ADICIONALES
Si, eres miembro de la ABPMP PERU CHAPTER
Av Alejandro Iglesias 296, Chorrillos 15064
Lima – Perú
*Semipresencial, sólo para miembros de la ABPMP PERU CHAPTER
Responsable: Elizabeth García
Celular: +51 932 037 485 (Llamadas, Telegram y Whatsapp)
Email: bpmday2021@abpmp.org.pe
Av Alejandro Iglesias 296, Chorrillos – Lima
07:50 – 19:10
Para el semipresencial se han contemplado 16 espacios, exclusivo para miembros de la ABPMP PERU CHAPTER.